聊天发送图片与文件功能

OctIM在线客服系统，访客或客服在聊天中可以自由方便快捷的发送图片、文件，对方收到图片，文件聊天信息时，即可显示与提供下载链接。并且，聊天中的图上，文件都会在服务器上加密保存，访客或客服可以不受时间，空间的限制，随时可以调用查询下载。

其中应用的比较多的是发送图片，IM在线客服系统根据访客或客服使用的客户端的不同，进行上传发送处理，如：使用的是PC电脑端，那么，当发送图片或文件时，自动弹出选择电脑上的图片和文件对话框。如果是移动端，则选择是手机上的相册图片或文件，也可以即时拍照进行上传。

一、PC电脑端聊天发送图片或文件

访客或客服登录聊天对话框界面，单击【图片】图标，就会弹出选择上传图片的对方框，选择相应的上传图片即可以，发送后，客服或访客的聊天界面就会显示具体的图片，单击发送的图片就可以放大查看。如下图：


二、移动端聊天发送图片或文件

如果访客或客服是用移动端登录的，那么，进入聊天页，点击底部的【+】号图标，就会弹出选择【相册】【拍照】的按钮。点击相应的按钮，就会弹出相应的窗口，进行图片选择或拍照即可，选择好后，系统将自动上传发送图片给对方。如下图：