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聊天表情包功能

聊天表情作为一种情感表达的视觉符号,在即时通讯软件中已经得到了广泛的应用,已经被越来越多的应用在网络聊天或者社交平台里。

表情包的应用使得我们的聊天幽默风趣,可以让我们在枯燥的咨询聊天中不觉得闷,其次就是表情包可以化解尴尬的作用,如果咨询聊天中表现好,可以大大提高下单率,提升业绩。


OctIM在线客服系统同样也内置了各种聊天表情包,增加了聊天过程的趣味性。表情包可以根据,需要进行自定义,可以增加也可以删除,更新等。

OctIM在线客服系统聊天表情包功能分为两部分:一是访客端的表情包,二是客服端的表情包。当然,现在访客和客服两边的表情包是一致的。表情可以插入到聊天的内容任意一个位置处。发送出去后,即时显示相关表情。

客服和访客通过在【聊天界面】,点击下部的【表情】小图标,就会弹出表情包选择对话框,选择表情插入到聊天内容中,点击发送即可。如下图:


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