IM系统也可以说是IM即时通讯，对于即时通讯我们并不陌生，如：微信、QQ、飞信、msn等等都是比较大的IM即时通讯应用，它们将IM即时通讯打造成为了我们生活不可或缺的通讯软件。

一、什么是开源im系统呢？

那么，什么是我们熟知的IM即时通讯呢？微信、QQ=IM系统吗？ 早期的QQ确实是即时通讯工具，后面随着功能的不断增加与版本迭代，特别是加入了朋友圈、QQ空间等等，让它成为了社交平台角色，随之后面的IM通信软件都加入了社交等等功能。并且，根据运营的不同，IM通信软件也在朝着运营企业擅长的细分市场发展，IM系统软件和社交功能不可分割，但IM即时通讯功能还是基础不可或缺的。

二、开源IM系统的特性与特点

从IM系统的功能与性能来讲，一个优秀的IM系统应该拥有哪些特性呢，首先，功能要比较完善，如可以发送文字，表情，文件，群聊等基础功能。如果企业有需要的话，还可以加入社交功能，如：加好友，创建群，类似朋友圈，短讯等等，这样IM系统就可以无限放大。根据IM系统使用的行业与企业不同，还可以根据企业需求定制一些功能，能够让IM系统更加贴合企业的运营，让员工内部的沟通更加方便，大大提高办公效率。

三、开源IM系统的技术要点

1、系统的可靠性

IM系统重点是在即时的信息发送与接收，所以信息通讯的可靠性是非常重要的，也就是要做到“消息发达”，不能出现消息丢包的情况，确保消息发出，对方就一定能收到。由于通讯双方网络情况的复杂性，用户在线与网速的不确定性，消息发送与接收的可靠性是系统核心。

2、通讯信息的有序性与准确一致性

开源IM系统中，另一个关键点就是要考虑消息的时序问题，如果存在后发送的消息先显示出来，那可能出现扰乱聊天消息所要表达的意思，造成语义不连贯。除了时序外，另外还要保持消息一致性，即发送者发送的是什么消息，接收者接收到的也是一样的信息。这些看起来比较容易，如果是简单的IM系统确实比较容易处理，但随着分布式系统、分布式集群化、多模块、多接入层、多客户端、消息逻辑层等等分布在不同的服务器上，如何保证时序和一致性是一个难点，网络与网速的不一样，不同用户发送的消息传输延时差异较大，给时序性带来挑战。

3、消息的实时性

消息的实时性指的是，消息发送即时达到，用户在线的话，实时送达，有新消息给与消息接收方提醒，如果接收方不在线，则下次在线时送达，并给与接收者消息提醒。由于网络状态与速度的波动，以及各种移动智能终端上线条件的不确定性，如何实现用户之间稳定与有效可靠的连接，做到消息实时推送，推送失败，客户端生重连机制，消息如何 补齐等等都是在开发IM系统需要重点考虑的。

4、IM系统的扩展性

IM系统的扩展性即是功能的扩展性，无论是消息机制底层的扩展性还是IM业务功能的扩展，还是说UI的改动等等。一般如果是厂商自主研发的系统是可以进行全方位功能定制的。

四、OctIM开源IM系统

OctIM系统是完全自主研发的系统，拥有完整的版本，支持：私有化独立部署，开放源码，高级定制等服务。
OctIM系统具体是以IM在线客服体现，也可以根据客户需求，进行全方位的更改与定制。

系统演示：https://impc.opencodetiger.com/OctIm/SystemDemoIm
免费下载：https://impc.opencodetiger.com/OctIm/SourceDownIm